Estado del programa
¿Está abierto el Kit Digital en agosto de 2026?
No. A 9 de agosto de 2026, Acelera Pyme muestra como finalizadas las cinco convocatorias publicadas. No existe un nuevo formulario abierto para presentar una solicitud.
¿La Orden TDF/39/2026 abrió una convocatoria?
No. Modificó las bases para mantenerlas aplicables hasta agotar fondos, reinvertir remanentes y permitir nuevas convocatorias cuando proceda. Hace falta una resolución posterior con beneficiarios, crédito, plazo y trámite.
¿Puede publicarse otra convocatoria?
Jurídicamente es posible porque las bases lo contemplan, pero no hay fecha oficial. Una noticia, una modificación normativa o una declaración política no sustituyen la publicación de la convocatoria y su trámite en sede.
¿Existe una lista de espera oficial?
No consta una lista que sustituya la solicitud. Un aviso privado solo sirve para informar; no reserva presupuesto, no fija orden de llegada y no vincula a Red.es.
¿Se repetirán los importes y segmentos anteriores?
No puede garantizarse. Los bonos históricos ayudan a entender el programa, pero una nueva convocatoria tendría que confirmar tamaño de empresa, categorías, cuantías, presupuesto y condiciones.
Requisitos y resoluciones
¿Qué requisitos generales ha exigido el programa?
Las bases incluyen, entre otros, el tamaño empresarial aplicable, alta censal, situación tributaria y con la Seguridad Social, no ser empresa en crisis, ausencia de orden de recuperación pendiente, límites de minimis y evaluación de madurez digital. La convocatoria concreta es la que debe verificarse.
¿Cuál es el límite general de ayudas de minimis?
El Reglamento (UE) 2023/2831 establece, con carácter general, un máximo de 300.000 euros por empresa única durante cualquier periodo de tres años. Deben agregarse las ayudas de minimis computables de las entidades vinculadas que formen una empresa única.
¿Qué pasa si mi solicitud quedó fuera por falta de crédito?
La Orden TDF/39/2026 permite nuevas propuestas cuando existan fondos aplicables para determinados solicitantes que no pudieron atenderse por agotamiento. No exige una nueva solicitud automática ni garantiza que todos los expedientes reciban concesión.
¿Y si la denegación fue por incumplir un requisito?
La aparición de fondos no corrige un incumplimiento. Hay que leer el motivo, la convocatoria aplicable y los plazos de subsanación o recurso que consten en la notificación.
¿Debo estar al corriente con Hacienda y Seguridad Social?
Ha sido un requisito general de las bases. La comprobación y el momento exacto se rigen por la convocatoria y por las consultas autorizadas o certificados que correspondan.
¿El test de madurez digital concede puntos?
El diagnóstico de madurez forma parte del acceso al programa en sus bases, pero Kit Digital se ha configurado como ayuda directa y no como un concurso de proyectos por puntuación. Cumplimentarlo no garantiza concesión si faltan requisitos o crédito.
Agentes, acuerdos y pagos
¿Puedo elegir cualquier proveedor?
Para formalizar un Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización con cargo al programa, el proveedor debe figurar como agente digitalizador adherido. Fuera de una ayuda cerrada o concedida, una pyme puede contratar libremente por su cuenta.
¿El acuerdo oficial sustituye al contrato privado?
No necesariamente. Las FAQ oficiales distinguen el acuerdo regulado por el programa de otros contratos que agente y beneficiario puedan firmar. Deben revisarse ambos, especialmente alcance, extras, datos, accesos y continuidad.
¿Quién cobra el bono?
El beneficiario cede el derecho de cobro asociado al acuerdo y Red.es paga al agente digitalizador tras validar la justificación de cada fase. La empresa no recibe el bono como efectivo de libre disposición.
¿Quién responde por la justificación?
La base reguladora atribuye al beneficiario la responsabilidad última de justificar. El agente presenta documentación y presta el servicio, pero la empresa debe comprobar entregables, evidencias y obligaciones.
¿Cuánto dura la prestación?
El programa divide la implantación y la prestación continuada en fases. En el esquema oficial, la segunda fase mantiene el servicio durante doce meses desde la validación de la factura, con las particularidades de cada categoría y convocatoria.
¿El IVA está cubierto?
Los impuestos indirectos no se consideran subvencionables cuando sean recuperables o compensables. El tratamiento concreto depende de la situación fiscal de la empresa; conviene revisarlo con un asesor y en la documentación oficial de la convocatoria.
Soluciones y obligaciones posteriores
¿Puedo sustituir una solución que ya uso?
Las FAQ oficiales han permitido sustituir soluciones existentes cuando la nueva supone una mejora funcional conforme a los requisitos de la categoría. Un simple cambio de proveedor o renovación sin mejora acreditable puede no bastar.
¿Qué condiciones tuvo el puesto de trabajo seguro?
Fue una categoría vinculada históricamente al Segmento III, con un máximo de 1.000 euros y condiciones específicas, incluida la existencia de otro acuerdo validado. Esas reglas pertenecen a convocatorias finalizadas y no deben proyectarse automáticamente a una futura ayuda.
¿Durante cuánto tiempo debo guardar documentos?
Las bases exigen conservar documentación y registros justificativos durante al menos cuatro años desde el vencimiento del plazo para justificar. También debe existir una pista contable diferenciada de las operaciones relacionadas.
¿Debo comunicar otras ayudas?
Sí. El beneficiario debe comunicar ayudas solicitadas u obtenidas para el mismo coste y respetar las reglas de compatibilidad y minimis. Ocultarlas puede afectar a la concesión o al reintegro.
¿Quién debe controlar el dominio y las cuentas?
La empresa debería conservar la titularidad y los métodos de recuperación de dominios, analítica, CRM, publicidad y repositorios, salvo una razón documentada. El contrato debe explicar exportación, entrega de accesos y qué ocurre al terminar.
¿Esta web puede tramitar una solicitud?
No. Nuevo Kit Digital es un servicio privado e independiente. La presentación válida solo puede hacerse en la sede o canal oficial habilitado, por la empresa o su representante autorizado.